Rückblick auf unseren Auftakt des neuen Weiterbildungsformats "Mit Gästeaugen durch Freiburg" Wie erleben Gäste Freiburg wirklich – und was prägt ihre Erinnerungen nachhaltig? Genau dieser Frage sind wir bei der ersten Durchführung unseres neuen Weiterbildungsformats „Gemeinsam unterwegs“ nachgegangen. Die Veranstaltung war vollständig ausgebucht und hat eindrucksvoll gezeigt, wie wertvoll der Perspektivwechsel hin zur Gästesicht ist.

Bei einer gemeinsamen Stadterkundung haben touristische Akteur*innen aus Hotellerie, Gastronomie, Kultur, Freizeit, Handel sowie Sales und Marketing Freiburg bewusst neu wahrgenommen: mit geschärftem Blick für Stimmungen, Wegeführungen, kleine Details und erlebbare Qualitäten im Stadtraum. Der offene Austausch unterwegs, unterschiedliche Blickwinkel und persönliche Erfahrungen machten deutlich, wie vielfältig Freiburg wahrgenommen wird – je nach Jahreszeit, Wetterlage und persönlichen Erwartungen der Gäste.

Besonders bereichernd war das gemeinsame Reflektieren darüber, was Begeisterung auslöst, Orientierung gibt und positive Erinnerungen schafft. Statt klassischer Produktempfehlungen standen Wahrnehmung, Atmosphäre und Erlebnistiefe im Mittelpunkt – wertvolle Impulse für den eigenen Arbeitsalltag und die Weiterentwicklung touristischer Angebote.

Der erfolgreiche Auftakt bestätigt: Die bewusste Auseinandersetzung mit der Gästesicht ist ein zentraler Baustein für Qualität, Authentizität und nachhaltigen Tourismus in Freiburg. Die große Resonanz bestärkt uns darin, dieses Weiterbildungsformat fortzuführen.

Begleitet wurde Die Stadterkundung von Andrea Schneider (naavaa.co), die seit vielen Jahren Städte und Destinationen in Fragen der Tourismusentwicklung und Zielgruppenperspektive begleitet. Dank der Mittel aus der Übernachtungssteuer (FWTM) können wir Ihnen Weiterbildungsangebot wie dieses, kostenfrei anbieten.

Weitere Termine sind in Planung. Gerne merken wir Sie bei Interesse vor.

Lina Flohr | lina.flohr@fwtm.de | +49 761 3881 1523